Forum BMW Brasil

Alguém sabe me dizer se exite algum 0800 da BMW do Brasil para se fazer reclamação??

E ai meu caro,

Tem sim, pode mandar pelo

site

E-mail
sac@bmw.com.br

Ou telefone: 0800 707 3578

Quanto tive problemas com a minha antiga 320, consegui esse contato abaixo, da Karen, supervisora do SAC.

BMW Group
Brasil
Karen Florêncio da Silva
Supervisora de Atendimento ao Cliente
Rua Henri Dunant, 1383 - 22º andar
Morumbi Corporate Golden Tower
04709-111 São Paulo - SP - Brasil
Tel.: +55 11 5186 0411
Fax: +55 11 5186 0525
Mail: karen.silva@partner.bmw.com.br
Web: http://www.bmw.com.br

É meio difícil chegar até ela porque os atendentes não querem passar para supervisão, mas foi com ela que falei umas mil vezes até resolver meu problema, e que no final das contas a BMW me deu outra 320 zero no lugar da minha.

[]'s

blz kra.
Obrigado

Obrigado por matar minha curiosidade e parabéns por ter contornado a situação.

Um caso dessas é ruim não só pelo aporrinhação, tempo e grana que eventualmente se perde (que já é suficiente para deixar qq um P*$@ da vida) mas pq toda vez que vc olhar para o carro vai se lembrar dessa situação desagradável.

Abs